প্রশ্ন উত্তর

গহনার মাত্রা মিলিমিটারে (26 মিমি = 1 ইঞ্চি) তালিকাভুক্ত এবং সমস্ত হস্তনির্মিত প্রক্রিয়াগুলি ছোট প্রকরণের সাপেক্ষে। 

আপনার কম্পিউটারের মনিটরের উপর নির্ভর করে, রঙগুলি পণ্যের আসল রঙ থেকে পৃথক হতে পারে।

কানের তারের বিকল্প ধাতু পাওয়া যায়; যদি আপনার একটি ধাতব অ্যালার্জি থাকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (ব্যাডালিজেয়েলস@বাদালিজেয়েল.কম) আরও তথ্যের জন্য।

রিংগুলিকে ¼ & ¾ আকারে অর্ডার করতে: আপনার রিংয়ের আকারের নিকটতম একটি আকার নির্বাচন করুন। চেকআউটে, বিশেষ নির্দেশাবলীর ক্ষেত্রে, প্রয়োজনীয় রিংয়ের আকারটি টাইপ করুন।

না, আমরা বর্তমানে কাস্টম খোদাই করি না। আপনার স্থানীয় জুয়েলার বা ট্রফি খোদাইয়ের দোকানের সাথে পরামর্শ করুন এবং খোদাই করার আগে তারা খোদাই করার গহনা রয়েছে কিনা তা যাচাই করুন।

আমরা এটির পরামর্শ দিই না। রিংটি ব্রোঞ্জে নিক্ষেপ করা হয় যা আপনার আঙুল থেকে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগের সাথে আপনার হাত থেকে ঘামের সাথে অক্সিডাইজ এবং সবুজ হয়ে যেতে পারে। এই রিংগুলি আঙ্গুলের আংটির মতো নয়, নেকলেস পেন্ড্যান্ট হিসাবে পরিধান করার উদ্দেশ্যে are এগুলি কেবল একটি আকারে উপলব্ধ।

আতঙ্কিত হবেন না, রিংটি শক্ত স্টার্লিং সিলভার (92.5% সিলভার)। স্টার্লিং সিলভারে খাদের সাথে ত্বকের অম্লতাজনিত কারণে (ঘাম) অম্লতার কারণে 1০ জনের মধ্যে একজন "সবুজ আঙুলের প্রভাব" পান। প্রায়শই ভর উত্পাদিত রৌপ্য গয়না শিল্প rhium (প্ল্যাটিনাম হিসাবে একই ধাতু পরিবার) সঙ্গে শিল্প ধাতুপট্টাবৃত হয়। হাতের তৈরি রুপোর রিং সাধারণত রডিয়াম ধাতুপট্টাবৃত হয় না।

আপনি যদি এই প্রতিক্রিয়া বোধ করে থাকেন তবে আমরা আপনার রিংটি রোডিয়ামের সাথে বিনামূল্যে প্লেট করে খুশি। আপনার বিক্রয় রশিদের একটি অনুলিপি এবং আপনার রিং রোডিয়াম ধাতুপট্টাবৃত প্রয়োজন বলে একটি নোট সহ কেবল রিংটি প্রেরণ করুন। দ্রষ্টব্য: আমরা রিংয়ের মানটির জন্য প্যাকেজটি বীমা করার পরামর্শ দিই। আপনার কাছ থেকে আমাদের বিতরণ করার সময় আমরা মেলটিতে হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া রিংগুলি প্রতিস্থাপন বা রিফান্ড করব না।

আর একটি সমাধান হ'ল প্রতিদিন একটি রৌপ্য পালিশ কাপড় দিয়ে রিংটি পরিষ্কার করা। তারা স্থানীয় গহনা দোকান বা ডিপার্টমেন্ট স্টোর গহনা কাউন্টারে পাওয়া যাবে। প্রায় এক বা দুই সপ্তাহ পরে, প্রতিক্রিয়া হওয়া বন্ধ হবে।

হ্যাঁ, দাম এবং প্রাপ্যতার জন্য দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। এগুলি বিশেষ অর্ডার আইটেম হিসাবে বিবেচিত হয় এবং ফেরতযোগ্য বা ফেরতযোগ্য হয় না। আমাদের গহনাগুলিতে আমরা আপনার নিজস্ব পাথরও সেট করতে পারি, যতক্ষণ না পাথরগুলি সঠিক মাত্রা।

আমরা আপনার সাথে ভবিষ্যতের প্রকল্প সম্পর্কে কথা বলতে পেরে খুশি এবং আপনাকে মূল্য এবং সময়রেখার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য আমন্ত্রণ জানাই। আপনি জীবনকে কল্পনা করে আসছেন এমন নিখুঁত গহনাগুলি আনতে আমরা পছন্দ করি তবে আমরা বর্তমানে 12 মাস পর্যন্ত অপেক্ষার তালিকাটি ভোগ করছি।

আপনি অর্ডার করার তারিখ থেকে উত্পাদন সময় গড়ে 5 থেকে 10 ব্যবসায়িক দিন। আমরা প্রতি মঙ্গলবার এবং বৃহস্পতিবার নিক্ষেপ করি। ভোটদানের তারিখের পাঁচ থেকে সাত দিন পরে অর্ডারগুলি পাঠানো হয়। প্রায়শই অপেক্ষা করার সময় কম থাকে। আপনার অর্ডার জন্য অনুমান উত্পাদন সময়ের জন্য আমাদের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

আপনি এর মাধ্যমে একটি অর্ডার দিতে পারেন: 

ফোন 1-800-788-1888 এ আমাদের টোল ফ্রি কল করে আপনার ক্রেডিট কার্ড বা পেপাল অ্যাকাউন্ট সহ 

মেল একটি চেক বা মানি অর্ডার সহ।  এখানে ক্লিক করুন একটি মুদ্রণযোগ্য অর্ডার ফর্ম জন্য। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে অর্ডারগুলি আন্তর্জাতিক মানি অর্ডার বা মার্কিন তহবিলের ব্যাংক চেক সহ মেল অর্ডার দ্বারা করা যেতে পারে। দয়া করে নগদ প্রেরণ করবেন না। আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থেকে আদেশের জন্য চেক, মানি অর্ডার, আন্তর্জাতিক মানি অর্ডার এবং মার্কিন তহবিলের ব্যাংক চেক গ্রহণ করি। দয়া করে নগদ প্রেরণ করবেন না।  এখানে ক্লিক করুন একটি মুদ্রণযোগ্য অর্ডার ফর্ম জন্য।

আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার অর্ডারে প্রেরণ করেছেন বা অনলাইনে আপনার অর্ডারটি সম্পন্ন করেছেন, দয়া করে আমাদের টেলিফোনে (800-788-1888 / 801-773-1801) বা ইমেল (বাদালিজেইল@বাদালিজেইল.কম) এর মাধ্যমে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি অর্ডারটি সম্পন্ন না করে থাকেন তবে উপরের ডানদিকের কোণায় কার্টটি দেখুন ক্লিক করুন। এটি আপনাকে আপনার শপিং কার্টের ঝুড়িতে পরিচালিত করবে যেখানে আপনি নিজের শপিং কার্টে যুক্ত করা আইটেমগুলি সরিয়ে বা সম্পাদনা করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আকার পরিবর্তন ও আমেরিকার ফেরতের জন্য একটি সিলভার রিং 20.00 ডলার। স্বর্ণের রিংটি মার্কিন শিপিংকে পুনরায় আকার দেওয়ার ও ফেরত দেওয়ার জন্য $ 50। (অতিরিক্ত শিপিং চার্জ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে প্রযোজ্য; ইমেইল প্রযোজ্য চার্জের জন্য [বদলিজেয়্যেল@বাদালিজেয়েল.কম]]। পুনরায় আকার দেওয়ার জন্য ফেরতের নির্দেশাবলী: 

আপনার রিং সহ অন্তর্ভুক্ত করুন: ক্রয়ের প্রমাণ, রিংয়ের সঠিক আকার, আপনার নাম, রিটার্ন শিপিং ঠিকানা এবং পুনরায় আকার দেওয়ার জন্য পেমেন্ট (বদলি গহনাগুলিতে প্রদেয়)।

রিংটি ভাল-প্যাডেড মেলার বা বাক্সে ফিরে মেইল ​​করুন এবং আপনি যে শিপিং পদ্ধতিটি ব্যবহার করেন তার মাধ্যমে প্যাকেজটি বীমাকরণ করুন। পুনরায় আকার দেওয়ার জন্য ফিরে আসার সময় আমরা মেলটিতে হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া গহনাগুলি প্রতিস্থাপন বা ফেরত দেই না। 

মেইল: বিজেএস, ইনক।, 320 ডাব্লু। 1550 এন স্যুট ই, লেটন, ইউটি, 84041, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র।

জিনিসপত্র শিপিংয়ের তারিখের 20 দিনের মধ্যে ফেরতের জন্য ফেরত দেওয়া যেতে পারে। এখানে একটি 15% পুনরায় ভাঙার ফি রয়েছে এবং শিপিং ফেরতযোগ্য নয়। যদি সাধারণ পরিধান বা প্রত্যাবর্তিত আইটেমটির ভুল প্যাকেজিংয়ের কারণে কোনও সামান্য ক্ষতি হয় তবে অতিরিক্ত $ 20.00 ফি মূল্যায়ন করা হবে। মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া হবে না। কাস্টম অর্ডার, প্ল্যাটিনাম গহনা, গোলাপ সোনার বা প্যালেডিয়াম সাদা সোনার আইটেমগুলি ফেরতযোগ্য বা ফেরতযোগ্য নয়।  

আইটেমটি তার মূল শর্তে ক্রয়ের প্রমাণ সহ আমাদের কাছে ফেরত দেওয়া হলে 85% রিফান্ড জারি করা হবে। অর্ডার যখন দেওয়া হয়েছিল তখন মূলত পেমেন্টের একই ফর্মের মাধ্যমে ফেরত জারি করা হবে। আইটেমগুলি প্রতিরক্ষামূলক এবং বীমা প্যাকেজিংয়ে ফিরে আসতে হবে। বিতরণে হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া আইটেমগুলির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

গয়না, মূল্যবান ধাতু বা রত্ন আমদানি নিষিদ্ধ শুল্ক বিধির কারণে আমরা ঠিকানাগুলি শিপ করতে পারি না। আপনার ঠিকানার সাথে আমাদের নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন কারণ আপনার ঠিকানার অবস্থানটিতে ব্যতিক্রম থাকতে পারে। যে কোনও সময়ে আমরা পরিষেবা দিচ্ছি এমন দেশগুলি সরিয়ে বা যুক্ত করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি shipping আমদানি শুল্ক ফি এবং / অথবা শুল্ক শুল্কগুলি শিপিংয়ের চার্জের সাথে অন্তর্ভুক্ত নয়। এই চার্জগুলি প্রসবের সময় প্রাপকের দায়িত্ব। বিতরণের সময় অস্বীকৃত প্যাকেজগুলি ফেরত দেওয়া হবে না। আপনার অবস্থানের জন্য প্রযোজ্য চার্জ বা ফিগুলিতে আমাদের অ্যাক্সেস নেই। সেই তথ্যের জন্য আমরা আপনার স্থানীয় ডাকঘর বা শুল্ক কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি।